FAQ
Livraison
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 8 EUR par commande. Elle devient gratuite dès 40 EUR d’achat, car le seuil s’applique au total du panier.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Ce délai vaut pour nos envois dans le monde entier.
Où livrez-vous ?
Nous expédions dans le monde entier. L’adresse de livraison se choisit au moment de la commande.
Retours et remboursement
Comment retourner un vin qui ne convient pas ?
Renvoyez-le par courrier sous 30 jours. Écrivez-nous depuis la boutique à support@vinsdetable.shop avant l’envoi pour préparer le retour.
Qui paie le retour ?
Les frais de retour restent à votre charge. Si la bouteille est défectueuse, le retour est gratuit.
Quand suis-je remboursé ?
Nous effectuons un remboursement intégral après réception du colis. Pour un article défectueux vendu par Vins de Table, la garantie du fabricant s’applique aussi.
Paiement et remise
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire ou avec PayPal. Le règlement se fait au moment de la commande.
Comment utiliser le code TABLE14 ?
Saisissez TABLE14 dans le panier. Avec ce code, vous obtenez 14 % de remise sur tout le site.
Contact
Comment joindre Vins de Table ?
Contactez-nous par e-mail depuis la boutique, à support@vinsdetable.shop. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrables.